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1. Información que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información:

a) Información personal proporcionada por el usuario

Recopilamos información cuando el usuario:

• Completa formularios de contacto o solicitud de servicios
• Se comunica con nosotros por correo electrónico u otros medios

Esta información puede incluir:

• Nombre y apellidos
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono
• Empresa y cargo profesional
• Cualquier información adicional que el usuario decida compartir

b) Información recopilada automáticamente

Cuando navegas por nuestro Sitio, podemos recopilar automáticamente:

• Dirección IP
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c) Información de terceros

Podemos recibir información de terceros proveedores de servicios, como herramientas de análisis web o plataformas de marketing digital.

2. Finalidad del tratamiento de los datos

Utilizamos los datos personales para:

• Gestionar solicitudes de contacto o información
• Prestar nuestros servicios profesionales
• Mantener comunicaciones comerciales o informativas (cuando exista consentimiento)
• Mejorar la experiencia del usuario y el funcionamiento del Sitio
• Analizar el uso del Sitio y optimizar contenidos
• Cumplir con obligaciones legales y de seguridad

3. Cookies y tecnologías similares

El Sitio utiliza cookies propias y de terceros para:

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• Recordar preferencias de navegación

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4. Comunicación y cesión de datos

No vendemos ni cedemos datos personales a terceros, salvo en los siguientes casos:

• Proveedores de servicios: terceros que prestan servicios necesarios para el funcionamiento del Sitio (hosting, analítica, email marketing, etc.), bajo acuerdos de confidencialidad.
• Obligaciones legales: cuando sea requerido por ley, autoridad judicial o administrativa.
• Operaciones corporativas: en caso de fusión, adquisición o reorganización empresarial, los datos podrían ser transferidos como parte del proceso.

5. Seguridad de la información

Adoptamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, uso indebido o divulgación. No obstante, ningún sistema es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar la seguridad absoluta de la información.

6. Transferencias internacionales

Dado el carácter internacional de nuestros servicios, los datos pueden ser tratados fuera del país de residencia del usuario. En estos casos, garantizamos que se aplican las medidas necesarias para cumplir con la normativa de protección de datos vigente.

7. Derechos del usuario

El usuario tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales
• Rectificar datos inexactos o incompletos
• Solicitar la supresión de sus datos
• Limitar u oponerse al tratamiento
• Retirar el consentimiento en cualquier momento

Para ejercer estos derechos, puedes contactarnos a través de los datos indicados en el apartado de contacto.

8. Datos de menores

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 16 años. No recopilamos intencionadamente datos personales de menores. Si detectamos que se han recopilado datos de un menor, procederemos a su eliminación.

9. Enlaces a terceros

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10. Modificaciones de la política de privacidad

Nos reservamos el derecho a modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta misma página con la fecha de actualización correspondiente. El uso continuado del Sitio implicará la aceptación de dichos cambios.

11. Contacto

Si tienes dudas, consultas o deseas ejercer tus derechos en materia de protección de datos, puedes contactarnos en:

Hospitality Lab
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Correo electrónico: info@hospitalitylab.com